تعمیرات پرینتر

مرکز تخصصی تعمیرات پرینتر و ماشین های اداری اسپادپرینت

تعمیرات پرینتر در محل و اعزام کارشناس به کلیه نقاط تهران

پشتیبانی کاملا تخصصی از کلیه برندهای

HP ,Canon ,Samsung, Brother, Panasonic, Epson, Sharp

پیش از دریافت خدمات تعمیرات پرینتر در محل

بهتر است بدانید
تعمیرات پرینتر در محل چگونه است؟

در اکثر مواقع تعمیرات پرینتر در محل صورت میگیرد و نیازی نیست تا آن را به مرکز فنی منتقل کرد. پروسه تعمیرات پرینتر در محل بدین صورت است که پس از تماس شما با اسپادپرینت و دریافت مشاوره فنی، کارشناس مربوطه ضمن جویا شدن مدل دستگاه و مشکل فنی آن هزینه تقریبی را اعلام کرده و پس از تایید شما، تعمیرکار به همراه قطعات و تجهیزات مورد نیاز به صورت پیش آماده در سریع ترین زمان ممکن در محل شما حضور پیدا میکند و نسبت به تعمیر پرینتر شما اقدامات لازم را انجام می دهد

هزینه تعمیر پرینتر در محل چگونه محاسبه میشود؟

هزینه تعمیرات چاپگر در محل؛ نسبت به هزینه تعمیرات در مرکز فنی، تفاوتی ندارد و شامل هیچ گونه ارزش افزوده ای نمیشود.

اعزام کارشناس در محل چقدر زمان میبرد؟

به طور معمول اعزام نیروی متخصصی به محل شما، از زمان تماس؛ بین 30  الی 45 دقیقه متغیر است. اما این زمان تقریبی است. و نسبت به محل کاربر، مشکل فنی و برند دستگاه وی، این زمان قابل تغییر است.

هزینه اعزام کارشناس در محل

اعزام کارشناس به محل شما رایگان بوده، مگر درمواردی که مسافت طی شده توسط وی بیشتر از یک ساعت طول بکشد. لازم به ذکر است؛ در صورتی که کارشناس در محل شما حضور یابد و شما نسبت به تعمیر پرینتر خود، اعلام آمادگی ننمایید، هزینه ای بابت ایاب و ذهاب و کارشناسی در نظر گرفته میشود.

ارسال دستگاه به مرکز فنی به چه شکل است

در برخی مواقع تعمیر پرینتر نیاز به تجهیزات و زمان بیشتری دارد تا به طور کامل عیب یابی و تست شود. در چنین شرایطی کارشناسان ما پس از بررسی فنی پرینتر و مطلع کردن شما از شرایط آن و هزینه های احتمالی، ضمن تایید شما، پرینتر را به مرکز فنی انتقال میدهند و حداکثر تا ۴۸ ساعت، آن را تعمیر نموده و به شما تحویل می دهند.

ضمانت خدمات و قطعات در اسپاد پرینت چگونه است؟

کلیه خدمات ارائه شده توسط اسپاد پرینت، دارای ضمانت عملکرد میباشد. و در صورت بروز دوباره مشکل ( طبق اعلام خرابی از سوی شما ) نسبت به حل آن دارای مسئولیت میباشد. لازم به ذکر است که این ضمانت به صورت مکتوب بعد از تحویل دستگاه، به شما ارائه خواهد شد.

آیا اسپاد خدمات رایگان دریافت و تحویل دستگاه در محل را دارد؟

ما در اسپاد پرینت، به منظور آرامش خاطر شما عزیزان؛ این امکان را فراهم کرده ایم که دستگاه پرینتر معیوب شما را که نیاز به تعمیرات اساسی دارد؛ از محل شما دریافت نموده و پس از تعمیر، آن را به شما تحویل بدهیم. مگر در مواردی خاص ( مسافت، نوع دستگاه و مشکل فنی آن)، مبلغی بابت هزینه ایاب و ذهاب در نظر گرفته میشود

روند ارائه خدمات تعمیرات پرینتر
در اسپادپرینت

تماس برای خدمات تعمیرات پرینتر در سرویس سنتر اسپاد پرینت

تماس با اسپاد پرینت

به صورت تلفنی
فرم اعزام کارشناس
چت آنلاین و یا واتسآپ

مشاوره فنی و عیب یابی برای تعمیرات پرینتر

مشاوره فنی

مشاوره فنی و دریافت اطلاعات دستگاه
شما برای ارائه راه حل های مناسب فنی
برای تعمیرات پرینتر شما

اعزام کارشناس تعمیرات پرینتر

اعزام کارشناس در محل

اعزام کارشناس و یا مامور انتقال
به محل شما به همراه قطعات
و تجهیزات مورد نیاز

تعمیرات پرینتر و ارائه آن توسط سرویس سنتر اسپاد پرینت

تعمیر پرینتر و ارائه

تعمیر پرینتر و ارائه آن همراه
با ضمانت سرویس و همچنین
فاکتور رسمی

سرویس پرینتر

یک کار لوکس یا ضروری

تعمیر پرینتر یک فرآیند چندوجهی است که علاوه بر الکترونیکی بودن دستگاه، دارای ساختار مکانیکی نیز می‌باشد. به این معنا که معماری آن‌ها بر مبنای کنترل قطعات مکانیکی بوسیله تجهیزات الکترونیکی پایه‌ریزی شده است. همین موضوع سبب شده تا مانند هر سیستم مکانیکی دیگری، دچار استهلاک شود؛ که امری اجتناب‌ناپذیر، اما قابل کنترل است. 

برای جلوگیری از خرابی و هزینه‌های سنگین تعمیرات، انجام سرویس پرینتر به صورت منظم و دوره‌ای بسیار حائز اهمیت است. سرویس پرینتر شامل تمیز کردن قطعات داخلی، بررسی و تعویض قطعات فرسوده، و تنظیمات دقیق دستگاه می‌باشد. این اقدامات می‌توانند عمر مفید پرینتر را افزایش داده و از بروز مشکلات جدی جلوگیری کنند. با تعمیر و سرویس به موقع، می‌توان عملکرد بهینه پرینتر را حفظ کرده و از کاهش کیفیت چاپ و توقف‌های ناگهانی دستگاه جلوگیری کرد. بنابراین، رسیدگی منظم به پرینتر نه تنها به کاهش هزینه‌های تعمیر کمک می‌کند، بلکه کارایی و طول عمر دستگاه را نیز بهبود می‌بخشد.

سرویس پرینتر شامل چه خدماتی است:

– بازسازی فیوزینگ

– تعویض گریس رسانای هیتر

– سرویس پیکاپ (کاغذکش)

– سرویس سلونوئید

– سرویس لیزر (پاکسازی اپتیک ها)

– پاکسازی کامل دستگاه از هر گونه تونر به جا مانده

– شستن قاب دستگاه بوسیله اسکین واشر

– سرویس کارتریج

سرویس و تعمیرات پرینتر در اسپاد پرینت

ویدیوی مراحل سرویس پرینتر

تفاوت تعمیرات پرینتر با سرویس پرینتر

آیا سرویس پرینتر همان تعمیر پرینتر است؟ این سوالی است که بسیاری از کاربران جواب اشتباهی برای آن دارند. و اغلب این تفکر را دارند که این دو مسئله تفاوتی با هم ندارند.

تعمیرات پرینتر به این معنی است که فقط در صورتی به آن نیاز میشود که دستگاه وظایف تعریف شده برای خود را به درستی انجام ندهد. و معمولا هزینه های بالایی را به کاربران تحمیل میکنند.

اما سرویس پرینتر، به این صورت است که، دستگاه براساس دوره های زمانی ( با توجه به میزان کارکرد دستگاه ) کلیه قسمت های مکانیکی اش باید چک شود. تا نسبت به عملکرد بدون نقص آن اطمینان حاصل شود. چرا که گاها خرابی یک جز کوچک که هزینه ناچیزی هم دارد، باعث تخریب قطعات اساسی سیستم میشود.

مشکلات متداول تعمیرات پرینتر

دلایل و قطعات مرتبط به آن

گیر کردن کاغذ در پرینتر

بروز مشکل “گیر کردن کاغذ در پرینتر” بیانگر عدم هماهنگی برخی قطعات با هم است. سلونوئید، کارتریج، پیکاپ (کاغذکش)، پیکاپ اسمبل و فیوزینگ. این عدم هماهنگی ممکن است به علت خرابی یک و یا چند قطعه با هم رخ دهد. که نیاز به بررسی دقیق توسط تکنسین متخصص دارد.
بیشتر بدانید…`

کمرنگ بودن صفحات چاپ شده

شایع‌ترین مشکل در پرینترهای لیزری کمرنگ شدن صفحات چاپ شده به مرور زمان می‌باشد. این مشکل معمولا به خرابی درام و یا مگنت کارتریج برمی‌گردد. که از اجزای حیاتی در فرآیند چاپ می‌باشند و هرگونه خرابی یا نقص در عملکرد آن‌ها می‌تواند منجر به کیفیت پایین چاپ گردد. با این حال، گاهی ممکن است این مشکل ناشی از پاور و یا High Voltage  دستگاه نیز باشد. انجام سرویس‌های دوره‌ای و نگهداری مناسب از پرینتر نقش مهمی در پیشگیری از این مشکلات دارد.

بیشتر بدانید…

نکشیدن کاغذ داخل پرینتر

این مشکل به علت خرابی و یا تمام شدن عمر مفید پیکاپ (کاغذ کش) دستگاه است. پیکاپ قطعه‌ای است که وظیفه کشیدن کاغذ به داخل پرینتر را دارد و با گذشت زمان و استفاده مکرر، کارایی خود را از دست میدهد. علاوه بر پیکاپ، خرابی پد پرینتر نیز می‌تواند باعث بروز این مشکل شود. پد قطعه‌ای است که وظیفه جدا کردن و هدایت صحیح صفحات کاغذ را به داخل پرینتر بر عهده دارد و در صورت خرابی، ممکن است کاغذها به درستی وارد دستگاه نشوند. تعویض به موقع این قطعات می‌تواند از مشکلات مربوط به کشیدن کاغذ جلوگیری کند.

 

کشیده شدن همزمان چند کاغذ با هم

معمولا علت کشیده شدن همزمان چند برگه کاغذ درون پرینتر، خرابی پد و یا سلونوئید آن می‌باشد. پد وظیفه جدا کردن برگه‌ها و جلوگیری از کشیده شدن چند برگه به صورت همزمان را دارد و با گذشت زمان و استفاده مکرر، ممکن است کارایی خود را از دست بدهد. خرابی سلونوئید نیز می‌تواند باعث این مشکل شود؛ این قطعه در تنظیم حرکت کاغذ و کنترل دقیق آن نقش دارد. برای رفع این مشکل، تعویض پد و بررسی سلونوئید دستگاه می‌تواند موثر باشد و از خرابی‌های بیشتر جلوگیری کند. چرا که کشیده شدن همزمان چند کاغذ درون پرینتر باعث آسیب دیدن فیوزینگ و در برخی موارد، گیربکس پرینتر می‌شود. انجام سرویس‌های دوره‌ای و نگهداری مناسب از پرینتر می‌تواند به عملکرد بهتر دستگاه کمک کند.

روشن ماندن ال ای دی های روی پرینتر

روشن ماندن ال‌ای‌دی‌های پرینتر، که به خطای سه چراغ معروف است، از جمله خطاهای مهلک (Fatal Error) است که به علت خرابی لیزر، فرمتر، و یا فیوزینگ پرینتر رخ می‌دهد. این مشکل می‌تواند ناشی از نقص در سیستم لیزر، که مسئول ایجاد تصویر بر روی درام است، باشد. همچنین، فرمتر که وظیفه پردازش داده‌ها و کنترل عملیات پرینتر را دارد، اگر دچار مشکل شود، این خطا را ایجاد می‌کند. علاوه بر این، فیوزینگ نیز که عملیات تثبیت تونر بر روی کاغذ را انجام می‌دهد، اگر درست عمل نکند، می‌تواند باعث بروز این خطا شود. برای رفع این مشکل، بررسی دقیق و تعمیر این قطعات ضروری است. انجام سرویس‌های دوره‌ای و نگهداری صحیح از پرینتر نیز می‌تواند از وقوع این خطاها جلوگیری کند و عمر دستگاه را افزایش دهد.

نصب نشدن پرینتر در شبکه

این مشکل در اکثر اوقات نرم‌افزاری است و با به‌روزرسانی درایور پرینتر قابل حل است. اما اگر پرینتر به‌طور کامل در شبکه شناسایی نشد، ممکن است مشکل به خاطر ماژول شبکه و یا برد فرمتر پرینتر باشد. در این حالت، بررسی تنظیمات شبکه و اطمینان از سلامت ماژول شبکه اهمیت دارد. همچنین، تعویض یا تعمیر برد فرمتر می‌تواند به رفع مشکل کمک کند. در صورت لزوم، بهتر است از کمک یک تکنسین ماهر استفاده کنید تا از رفع کامل و صحیح مشکل اطمینان حاصل شود. استفاده از نرم‌افزارهای تشخیص عیب نیز می‌تواند در شناسایی دقیق‌تر مشکل مؤثر باشد.

بیشتر یدانید…

تاخیر در اجرای دستور پرینت

تاخیر در اجرای دستور پرینت می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد، که شایع‌ترین آن‌ها مشکلات نرم‌افزاری است، مانند نیاز به به‌روزرسانی درایورها یا تنظیمات نادرست پرینتر. همچنین، خرابی کابل USB یا کابل شبکه دستگاه می‌تواند باعث ایجاد این مشکل شود. نویز زیاد در مسیر کابل‌ها نیز ممکن است باعث اختلال در انتقال داده‌ها شود. علاوه بر این، خرابی بافر برد فرمتر نیز می‌تواند عامل دیگری باشد. برای رفع این مشکل، بررسی و تعویض کابل‌ها، به‌روزرسانی نرم‌افزارها و درایورها، و در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض برد فرمتر پیشنهاد می‌شود.

بیشتر بدانید…

Ready نشدن دستگاه پرینتر

Ready  نشدن و یا آماده نشدن دستگاه پرینتر بعد از روشن شدن آن، می‌تواند عوامل زیادی داشته باشد. از جمله این عوامل میتواند، خرابی برد فرمتر ، پاور یا منبع تغذیه که تأمین انرژی پرینتر را بر عهده دارد، و یا چیپ خوان پرینتر باشد. همچنین، ممکن است مشکلاتی در کابل‌های اتصال، تنظیمات نرم‌افزاری یا حتی درایورهای نصب شده وجود داشته باشد. در برخی موارد، خرابی یا گیر کردن قطعات مکانیکی داخل پرینتر نیز می‌تواند باعث Ready آن شود. بررسی دقیق هر یک از این عوامل و رفع مشکلات مرتبط، می‌تواند به آماده به کار شدن پرینتر کمک کند.

پاک شدن چاپ با لمس کردن کاغذ

مشکل پاک شدن چاپ هنگام لمس آن، از جمله مشکلاتی است که باید فوراً به آن رسیدگی شود. این مشکل می‌تواند به سرعت منجر به خرابی قطعات مختلف پرینتر شود. علت اصلی این خرابی‌ها معمولاً مربوط به فیلم، پرس و هیتر دستگاه است که در صورت عدم تعمیر به موقع، ممکن است آسیب‌های جدی‌تری به دستگاه وارد کند. بنابراین، ضروری است که با شناسایی و رفع سریع این مشکل، از بروز خرابی‌های بیشتر جلوگیری شود.

صفحات پرینت شده کثیف و دارای ناهنجاری‌های چاپی هستند

چاپ کثیف و دارای ناهنجاری‌های چاپی در اکثر اوقات در پرینترهای لیزری رنگی به دلیل مشکلاتی در رول اگزیت و ترانسفر بلت است. این مشکلات می‌توانند منجر به افت کیفیت چاپ و ناهماهنگی در رنگ‌ها و تصاویر شوند. با این حال، باید توجه داشت که احتمال اصلی ایجاد چنین مشکلاتی، چه در پرینترهای لیزری رنگی و چه در پرینترهای سیاه و سفید، ممکن است به کارتریج‌ها نیز مربوط باشد.

دلایل انتخاب ما

دانش فنی به روز تعمیرات پرینتر پشتیبانی از کلیه برندها
دانش فنی به روز
دریافت و تحویل دستگاه پرینتر درمحل
تحویل دستگاه در محل
ضمانت کلیه خدمات و قطعات
ضمانت مستند خدمات
پشتیبانی فنی 24/7
پشتیبانی فنی 24/7
سرعت در سرویس دهی و ارائه پرینتر
ارائه خدمات در کمتر از 30 دقیقه
اعزام کارشناس در محل برای تعمیرات پرینتر
اعزام کارشناس در محل

ثبت درخواست آنلاین

اعزام کارشناس در محل

مشاوره فنی رایگان